por Pedro Andersson | jan 24, 2018
Quer um telemóvel novo, mas barato? A resposta pode estar no meio-termo. Telemóveis e portáteis semi-novos. O conceito chama-se “recondicionados”. O que é isto? É o que vamos explicar mais logo, no Jornal da Noite, na SIC. Lembram-se de uma reportagem que...
por Pedro Andersson | nov 13, 2017
Cuidado com as mensalidades sem juros Depois de ter publicado este artigo AQUI sobre as prestações alegadamente sem juros em que depois acaba por pagar uma abertura de dossier de crédito ou uma comissão de processamento de pagamento, comecei a receber vários casos...
por Pedro Andersson | nov 6, 2017
Cobrança só com autorização expressa do cliente A ANACOM acaba de recomendar que os operadores apenas cobrem conteúdos e serviços subscritos na net depois de autorizados pelos clientes. Lembram-se da reportagem do Contas-poupança feita recentemente com o caso de uma...
por Pedro Andersson | out 24, 2017
“Quero reclamar, mas não sei como…” Há quem esteja cheio de razão para reclamar e tenha vergonha de pedir na loja o Livro de Reclamações. Talvez tenha medo da reação do responsável da loja. Talvez pense que vai demorar muito tempo. Ou talvez ache que...
por Pedro Andersson | out 18, 2017
Para quem acha que não vale a pena reclamar A ANACOM recebeu mais de 37 mil reclamações nos primeiros 6 meses do ano.O número de reclamações subiu 17% em relação ao ano passado, no mesmo período. De acordo com o comunicado da ANACOM acabado de receber, 30 mil são...
por Pedro Andersson | out 4, 2017
Evite ser enganado na fatura do telemóvel Há casos de dezenas de euros por mês e até um caso de uma fatura astronómica de 5 mil euros apenas num mês por causa do WAP Billing. Isto pode acontecer a quem navega em páginas desconhecidas e procura jogos, toques de...
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