por Pedro Andersson | maio 29, 2021
Se é cliente NOS pode rescindir sem penalização até 1 de julho Este artigo não deve ser considerado de alguma forma como um incentivo a ser ou deixar de ser cliente da NOS. É apenas um alerta para o direito que os consumidores têm de rescindir o contrato de...
por Pedro Andersson | jun 22, 2020
OFICIAL: Basta uma declaração de honra para impedir os cortes Se não conseguiu pagar a conta da luz, do gás, da água ou das telecomunicações e a empresa ameça cortar os serviços, basta que os consumidores enviem uma declaração sob compromisso de honra que ateste...
por Pedro Andersson | maio 14, 2020
#4 – Não consigo trabalhar ou estudar a partir de casa, porque a velocidade da Internet é muito lenta e tem quebras, o que devo fazer? A utilização dos serviços de comunicações eletrónicas aumentou significativamente no estado de emergência, em particular com a...
por Pedro Andersson | maio 13, 2020
#3 – Se cancelar os serviços de telefone, Internet ou TV durante a pandemia COVID-19, posso recuperar o meu número de telefone? Como já sabe, pode rescindir sem penalização o seu contrato se preenche os requisitos na lei por causa da crise da Covid-19. Rescindir...
por Pedro Andersson | maio 12, 2020
#2 – Posso suspender, reduzir ou cancelar o meu contrato sem penalização? De acordo com a lei em vigor desde o dia 11 de abril de 2020, os consumidores que se encontrem em situação de desemprego ou com uma quebra de rendimentos do agregado familiar igual ou superior a...
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