por Pedro Andersson | nov 16, 2020
ERSE condena EDP Comercial por práticas comerciais desleais nas relações com consumidores É verdade que as multas não vão para os consumidores, mas pelo menos percebemos que as queixas servem de alguma coisa. Faz as coisas mudarem aos poucos. E serve de aviso para os...
por Pedro Andersson | jul 12, 2019
Sejam rápidos! É bom que se despachem porque sempre que a EDP Serviço Universal tomou estas iniciativas, as tomadas inteligentes voaram em poucas horas. Atenção! Isto não é só para clientes da EDP. Qualquer pessoa, tenha a empresa fornecedora de energia que tiver,...
por Pedro Andersson | jan 16, 2019
Se quer saber se vale a pena voltar ao mercado regulado, a sua fatura diz-lhe Demorou mas foi. A fatura da luz já indica claramente (sem “camuflagens”) se valeu a pena ou não (e por quanto) ter saído do mercado regulado para o liberalizado. Para os...
por Pedro Andersson | jul 26, 2018
Empresas devem de acabar com a má prática das estimativas exageradas Graças às muitas queixas dos consumidores (vêem como é importante apresentar queixa?) a ERSE acaba de emitir um alerta de má prática por parte das distribuidoras de eletricidade e gás. A má prática...
por Pedro Andersson | abr 10, 2018
As empresas vão ter de resolver Há várias empresas que têm tido nos últimos meses graves problemas de faturação. A GALP é uma delas, como pode ler neste artigo do ano passado. A ERSE – Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos fez hoje uma Recomendação sobre...
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