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Banco CTT vai passar a cobrar comissão de manutenção de conta 

Escrito por Pedro Andersson

16.01.22

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5 min de leitura

Banco CTT vai passar a cobrar comissão de manutenção de conta – O fim do banco ZERO

E assim acabou mais uma boa ideia.  Foi bom enquanto durou. Quando o Banco CTT surgiu, foi uma lufada de ar fresco na banca nacional. Prometia ser um banco  ZERO (nenhuma comissão). Um dos diretores até prometeu (numa reportagem do Contas-poupança) que finalmente até os condomínios iriam ter uma conta sem comissões. Isso nunca aconteceu.

Mas, de facto, não havia comissões de manutenção de conta, o cartão de débito e de crédito não tinham anuidades e não pagava nada pelas transferências. Durante muito tempo aconselhei quem me perguntava para que banco devia ir para não pagar comissões, a abrir conta no banco CTT. 

Para mim o melhor (mais barato com melhores serviços) sempre foi o Activobank, mas como é quase exclusivamente online, não é para todos. Haver um posto de correios em quase todas as terras seria uma grande vantagem, até para as pessoas mais idosas.

O fim de uma promessa

Começou lindamente, mas acabou como acabaram os outros (quase) todos. O banco CTT acaba de anunciar que a partir de março vai passar a cobrar comissões de manutenção de conta.

Tal como avisou o leitor Pedro Sousa, e que depois confirmei junto do banco CTT, já não há volta a dar. É o fim do banco CTT como banco ZERO.

O Banco CTT vai alterar as Condições Gerais de Abertura de Conta de Depósito à Ordem, Condições Gerais de Abertura de Conta de Serviços Mínimos Bancários e do Preçário do Banco CTT, a vigorar a partir de 31/03/2022.

  1. A) Conta Banco CTT

Comissão de manutenção de conta, no valor anual de 20,00€ + Imposto do Selo, a cobrar trimestralmente (5,00€ + Imposto do Selo).

Ficam isentas da cobrança desta comissão as contas bancárias com cartão de débito válido associado;

A comissão de levantamento de numerário ao balcão passa a ser de 7,50€ + Imposto do Selo;

A comissão de disponibilização do cartão de débito passa a ser de 18,50€ + Imposto do Selo;

A comissão de substituição do cartão de débito passa a ser de 18,50€ + Imposto do Selo.

Ou seja, das duas uma: ou paga 20,80 euros por ano de comissão de manutenção de conta ou paga 19,24 € de anuidade do cartão de débito. Não consegue fugir.

Eu, que mantinha a conta aberta – depois de ter anulado o cartão de débito quando ele começou a ser cobrado – vou ter de fechar a conta de forma definitiva.

Já lhes liguei para fechar a conta, mas fui informado de que só o posso fazer presencialmente num balcão. Tudo bem. Lá estarei para encerrar definitivamente a minha ligação enquanto cliente do banco CTT.

Lamento por aqueles que fizeram crédito à habitação ou que subscreveram PPR no banco CTT e que tenham tomado a decisão também porque era um banco sem comissões.   

No caso do crédito à habitação será mais difícil abandonar o banco por causa dos compromissos que já assumiram. No caso de quem fez lá um PPR pode sempre transferir o valor para um PPR num outro banco ou corretora que não cobre comissões de manutenção de conta. 

Mas faça as contas primeiro, porque vai ter de pagar uma penalização de 0,5% se o tirar de lá. Tem de compensar os 20 euros que vai passar a pagar todos os anos se não tiver o cartão multibanco. E é previsível que, a partir de agora,  comecem a aumentar as comissões com regularidade. Quando começam, é um processo sem fim à vista, como temos visto na concorrência.

Quais são as opções de bancos gratuitos?

Neste momento, o que posso sugerir é o Activobank (tudo gratuito  há muitos anos). O Activobank pertence ao BCP e pode usar as delegações deles como apoio. 

Tem também o Moey (do Crédito Agrícola). Tudo gratuito também, mas não tem homebanking; é só através da app para smartphone.

Também tem o Revolut e N26, mas são estrangeiros.

Há também outros bancos que não cobram comissões de manutenção de conta, mas ou é só durante algum tempo ou cobram anuidades pelos cartões.

No momento em que escrevo este artigo sou cliente dos seguintes bancos e não pago comissões em nenhum (não tenho cartões), excepto na CGD (porque tenho lá o crédito à habitação e não quero perder o spread de 0,3):

  • CGD (pago 5,20 € por mês)
  • Activobank
  • Banco Invest
  • Moey
  • BEST
  • Openbank
  • BIG
  • N26
  • Revolut
  • Bankinter
  • Banco CTT (que vou fechar porque não posso manter a conta aberta sem o cartão multibanco)

Corretoras/Gestoras de fundos (para os PPR):

  • Optimize
  • SGF/Stoik
  • Casa de Investimentos

Avalie a sua situação. E perceba que embora os bancos estejam praticamente todos a aumentar as comissões, tem sempre a opção de pedir a Conta de Serviços Mínimos Bancários se só tem essa conta bancária em Portugal, e fica a pagar 5 euros por ano pela conta e pelo cartão multibanco. E que ainda há alguns bancos que não cobram nenhuma comissão. 

Posto isto, ainda tem alternativas para poupar. Não fique é parado a ver tirarem-lhe dinheiro da conta todos os meses sem necessidade, quando tem alternativas.

Quanto ao banco CTT, tive muito gosto nestes aninhos. Foi uma experiência interessante. Tenho pena de que não tenha resultado numa relação duradoura. Prometeram comissões zero “para sempre”, mas não cumpriram. Portanto, adeus!


 

 

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75 Comentários

  1. Nuno

    Serei mais um a fechar conta no Banco CTT.

    Dos bancos que mencionou algum que tenha i cartão de débito gratuito como o ActivoBank que já sou cliente?

    Obrigado.

    Responder
    • Nuno

      Esqueci-me de acrescentar português e com homebanking.

      Responder
      • Marta

        O artigo está excelente parabens!

        Responder
    • Marco Lopes

      NÃO tem de ir a um balcão. Pode fazer o pedido de encerramento ou renúncia de titularidade via FAX!

      E preparem-se para um calvário, pois o CTT é dos bancos mais INCOMPETENTES no que toca ao encerramento de contas (falo por experiência própria!)

      Consultem o mapa de CONTAS do banco de Portugal para confirmar o encerramento…

      Responder
      • Pedro

        Há alguns anos também me quiseram fazer esse calvário e inclusivé cobrar um valor para eu fechar uma conta. Foi fácil de resolver… transferi o dinheiro para outro banco e deixei a conta a zeros. Nunca mais soube deles, mas acho que não têm nada para cobrar manutenção 🙂

        Responder
    • Antonio Andrade

      Sou mais um a fechar Conta de serviços mínimos nos CTT. E e já em fevereiro.

      Responder
    • Joaquim Silva

      Crédito pessoal recorrem a terceiros.
      Cheques de Inglaterra não aceitam.
      APP é a pior que vi até hoje,mais de um com problemas e agora isto…
      Chego de viagem e vou fechar a conta.

      Responder
      • Joaquim Silva

        mais de um*

        Responder
    • Gonçalo Vasconcelos

      Dar? Só o relógio é que dá horas, o resto… é sempre pago

      Responder
      • Pedro Andersson

        Sou cliente do ActivoBank há mais de 10 anos e nunca paguei 1 cêntimo…

        Responder
    • José Fortunato

      Mais um a fechar a conta! É uma vergonha e ao mesmo uma falta de ética por parte destes gestores que só conseguem gerir os bancos à custa dos depositantes. O mais grave é o BP o governo e os partidos fecharem os olhos a este autêntico assalto aos depositantes.

      Responder
      • Pedro Andersson

        Mas eles não são obrigados a ter contas grátis. Não tem nada de ilegal. Eu é que também não sou obrigado a ser cliente deles 🙂

        Responder
    • Manel

      Olá
      Agradeço as informações, sempre úteis.
      No Banco CTT, confirmo, fui lá informar-me sobre abertura de conta e desisti logo. Além do mais muitas das agências dos CTT não fazem serviço de banco, o que limita muito a nível local para quem não mora numa cidade.
      Gostaria de saber mais sobre cartões de crédito, se possível.
      Há algum banco que forneça cartão de crédito automaticamente ou quase?
      Dos que já consultei, CGD, CTT, NB, Montepio, Caixas Agrícolas (estas são apenas concelhias, não em rede nacional, convém esclarecer), todos fazem depender de condições, a primeira, um comprovativo de rendimentos, depois varia, há quem exija cartão de cidadão – o que é limitador para os emigrantes – há quem ponha limites de idade máxima, o que é limitador, para não dizer discriminativo, para os séniores.

      Responder
  2. Hugo

    Também passei pelo mesmo. Primeiro o cartão, agora vai ser a conta.

    Responder
    • Cristina Carvalho

      Também anulei o cartão, e vou fechar a co ta. Alguma forma de levantar, sem pagar?

      Responder
        • Cristina Carvalho

          Posso chegar ao balcão dos CTT e fazer transferência para outra conta? Muito provavelmente vou pagar por esse serviço. Mas também não posso levantar sem pagar certo?

          Responder
          • Pedro Andersson

            Olá. Não tem um cartão multibanco? Basta transferir para a sua outra conta…

          • JRJordao

            Transfira o saldo pelo homebanking (gratuito), antes de ir ao balcão solicitar o encerramento da conta.

      • João Matos

        Sou mais um que já tinha entregado o cartão e agora irei fechar a conta.
        Além da CGD (preso pelo Crédito Habitação) tenho o Moey.
        Acabei também com o N26 para não ter que andar a declarar no IRS…

        Responder
  3. Cristina Carvalho

    Também vou fechar a conta. Mas tenho lá uma determinada quantia. Para levantar tenho que adquiri um cheque ou existe outra forma?

    Responder
    • JRJordao

      Transferência para outra conta via homebanking (gratuito).

      Responder
      • Miguel R

        Boa noite.
        E quem tem Cartão de Crédito do Banco CTT? Também terá que pagar a manutenção da conta ou ficará isento?

        Desde já agradeço.

        Responder
        • Pedro Andersson

          Olá. Vai ter de perguntar no seu apoio ao cliente. Ainda não tive acesso ao preçário. Como não tenho nenhum cartão, pagaria de certeza, por isso fechei já a conta

          Responder
  4. Manuel

    O mesmo. Primeiro o cartão, agora vai ser a conta
    Provavelmente quem vai perder um dia será o banco

    Responder
    • Pedro Andersson

      Não me parece… Os bancos só querem clientes que paguem o que eles dizem para pagar :). Eu sempre dei prejuízo ( ou apenas trabalho) aos bancos onde estive…

      Responder
      • Benilde Celeste

        Boa noite,
        Gostava que me ajudasse, a sober onde aplicar o dinheiro para ele valorizar, pois as contas a prazo agora não dão nada. Agradeço a confiança. Cumprimentos

        Responder
      • Nuno Ferreira

        Caro Pedro,

        Já deu lucro pelo facto de ter 1/10/100/1000/10000 euros a depósito ou aplicados em instrumentos financeiros na instituição financeira de crédito. O parqueamento de dinheiro faz parte do Core Business dos Bancos (rácios etc etc)

        Responder
        • Pedro Andersson

          Sim, nesse aspeto tem razão. Mas em comissões e juros de crédito não lhes dei lucro nenhum 🙂

          Responder
  5. Marco Lopes

    O meu conselho continua a ser ter apenas uma conta de serviços mínimos bancários…

    Responder
    • Antonio Andrade

      Mas a conta de serviços mínimos vai-se pagar 4 € 04.

      Responder
      • JLTomás

        Caro Pedro Anderson,
        Obrigado pelo serviço público prestado.
        Eu publicitava o BCTT pelas comissões zero, agora resta-me encerrar a conta e procurar outro banco que não cobre por eu lhes emprestar o meu dinheiro para eles fazerem negócio.
        Obrigado, uma vez mais.

        Responder
  6. Alexandre Ferreira

    Pagar para levantar o dinheiro que é nosso, Isto é uma vergonha, Um dia quando 25% das contas forem fechadas já mudam, mas enquanto não formos unidos nada se faz. Pedro Andersson, continue o excelente trabalho que faz. Obrigado

    Responder
    • Tiago Almeida

      Boa noite Pedro,
      Reparei que tem conta no openbank e creio que o propósito da mesma é os 2%. Posto isto em questão de IRS têm de declarar o montante que recebeu de juros? ou penas indicar no anexo j o seu IBAN, já que não é uma conta portuguesa?
      Obrigado

      Responder
      • JRJordao

        Tem que se declarar os juros no anexo j. O banco emite um documento com todos os dados necessários.

        Responder
  7. Jose

    Bom dia Sr. Pedro,
    Eles tem a faca e o queijo como se costuma dizer.
    Acho que deveria ser possível receber em dinheiro, assim seria possível não depender de um banco. Para grandes males….
    Cumprimentos

    Responder
    • Pedro Andersson

      … Já viu o perigo que isso era? Mas tem bancos grátis (ainda).

      Responder
  8. Guilherme

    No Crédito Agricola pode-se ficar isento da comissão de manutenção da conta (incluindo o cartão de débito) desde que o património financeiro na conta seja acima dos 10.000€. Para associados basta um património financeiro acima dos 7.500€. É necessário manter a conta acima desses valores para continuar isento, contudo penso que seja uma boa alternativa para quem quiser ficar num banco “verdadeiro” com balcões físicos.

    Responder
    • Antunes

      Olá a todos,
      E se a conta estiver a zero mas não puder ser encerrada?
      Vão cobrar alguma coisa?

      Responder
  9. Ana

    Eu vou transferir o meu CH do CTT para outro banco e encerrar a conta.
    A pagar pago a outro, não aceito falsas promessas 🙂

    Responder
  10. Vitor

    Obrigado Pedro, por mais uma informação de grande utilidade.
    O trabalho que desenvolve é verdadeiramente informativo! Bem haja!

    Pessoalmente, tinha conta no BancoCTT porque a conta que tenho no banco BBVA não me permite gerar cartões de crédito virtuais na app MBWay, que é o mecanismo que uso nas compras online.

    Creio que o MBWay tem de ser associado a um cartão de débito. Se for esse o caso, mudar para um banco sem comissão (como aqueles indicados na lista do Pedro) é alternativa, se tenho sempre de pagar comissão pelo cartão de débito?
    Quais têm funcionalidade MBNet no seu homebanking ou app?

    Obrigado.

    Responder
    • Pedro Andersson

      Olá. Com o ActivoBank faço isso tudo gratuitamente. Já abri também para os meus dois filhos menores. Assim já tem tudo grátis quando precisarem.

      Responder
      • Vitor

        Obrigado pela pronta resposta.

        Responder
      • Sónia

        Olá Pedro
        Qual é o mínimo para abrir a conta no activobank?
        Obrigado

        Responder
        • Carlos Simões

          €100

          Responder
          • manuel pereira

            boas tardes o minimo para abertura 500 euros

          • FVarela

            “Mínimos: 500 Euros (exceto Domiciliação de Ordenado, Estudantes e aberturas de conta em
            ações de Worksite – 100 Euros).
            Mínimos: 100 Euros para Abertura de Conta através de meio não presencial (o depósito inicial é
            obrigatoriamente efetuado através de transferência provinda de uma conta bancária, não sendo
            possível neste âmbito o depósito em numerário, seja em ATM ou ao balcão”

            Significa isto que se for aberta no site são apenas 100€ de depósito inicial?

  11. Luiza Santos

    Mas eles não tem de avisar aos clientes? Porque ainda não avisaram nada sobre isso para mim. :-/
    Também vou fechar a minha conta, me recuso a pagar comissão e manutenção. Alguma sugestão de banco para residentes brasileiros?

    Responder
    • Nuno Gomes

      Obrigado pela informação.

      Governam-se com o nosso dinheiro e ainda pagamos por isso.

      Menos um cliente também.

      Responder
    • Joana

      Olá Pedro. Obrigada por mais uma excelente informação. Uma curiosidade:
      Porquê tantas contas?

      Responder
      • Pedro Andersson

        Olá. Apenas por razões profissionais e por curiosidade pessoal para perceber o que andam a fazer e a propor aos clientes. O ideal para o cidadão normal é ter duas contas. Uma para o dia a dia e outra para gerir poupança mas e investimentos.

        Responder
    • Liliana Fernandes

      Eu sou cliente do Banco CTT e dia 31 de Dezembro passado cobraram-me a anuidade do cartão de débito. Quando leio “Ficam isentas da cobrança desta comissão as contas bancárias com cartão de débito válido associado” posso partir do princípio que até Dezembro do corrente ano não terei outras despesas associadas à minha conta?
      Grata pela informação!

      Responder
      • manuel pereira

        boas tardes tenho a mesma duvida

        Responder
    • FVarela

      De certeza que avisaram, mas quase de certeza que não o viu (é normal), isto porque o aviso é feito de uma forma “encapotada”, ainda que seja considerada legal.

      Entre no HomeBanking e vá aos documentos digitais e consulte o seu último extrato (de Janeiro, referente a Dezembro).

      Depois de passar o extrato com o movimento das contas, tem uma série de páginas com alterações contratuais e no final tem a alteração em temos de comissões.

      Responder
  12. Tiago

    O ActivoBank, apesar de gratuito, tem agora (desde Julho de 2021) novos limites nas transferências, que não são do conhecimento público, nem estão indicadas no site deles, escudando-se o banco no .
    Limitam o número de transferências diárias a 5 nacionais e 3 internacionais.

    Responder
    • Tiago

      O ActivoBank, apesar de gratuito, tem agora (desde Julho de 2021) novos limites nas transferências, que não são do conhecimento público, nem estão indicadas no site deles, escudando-se o banco nas condições onde indicam que “Por razões de segurança, o Banco pode alterar pontualmente o valor do limite para transferências nos canais digitais”.
      Limitam o número de transferências diárias a 5 nacionais e 3 internacionais.

      Responder
      • Rui

        Boa noite,

        E qual é o valor máximo por cada transferência?

        Obrigado

        Responder
        • António

          O Euro-Bic não cobra comissões nem anuidade de cartão na conta sénior, para maiores de 55 anos…

          Responder
        • Tiago

          O valor máximo diário, para a totalidade das transferências, é neste momento de 12500€.
          Penso que podem ser feitas transferências de 12500€.

          Responder
        • Ricardo Alberto Silva Pinto

          Esta não lhes perdoo, menos um cliente… Eu já calculava que era uma questão de tempo, pois não há almoços grátis. Quando surgiu os 15 euros do cartão multibanco, a seguir vinha as comissões.

          Responder
  13. Joana

    O activobanck permite ter dois cartões de débito associados?
    Obrigada

    Responder
    • Sílvio Horta

      Sim.

      Se alguém necessitar de abrir conta no ActivoBank e necessitar de ajuda poderei ajudar visto ser promotor do ActivoBank.

      Sílvio Horta

      Responder
      • JR

        Boa noite Silvio.
        Qual a hipótese de abrir conta no activo, para menores via net?

        Cumprimentos
        JR

        Responder
          • JR

            Muito obrigado pela ajuda.
            Cumprimentos

      • Carlos Simões

        Código promocional? De que código se trata e para que serve o código que é pedido aquando do registo de uma nova conta?

        Responder
  14. Miguel Dias

    Uma outra opção gratuita é o cartão Universo. Não tem custos de subscrição ou de anuidade e tem duas contas associadas: crédito e débito.
    Permite associar débitos diretos e usar a conta com IBAN. Dá 1% em cartão do Continente em todas as compras (em lojas ou online).
    Tem é de ser usado com controlo: pagar sempre 100% no final do mês e nunca fazer pagamentos com as opções com juros.
    Só não serve como conta principal porque necessita de ter outra conta para fazer a liquidação das compras ao final do mês por débito direto. Mas de resto pode ser uma boa opção para uma segunda conta à ordem sem custos.

    Responder
  15. Ana Costa

    Boa noite, de facto quanto mais pobres mais pagamos!
    Pedro gostaria de colocar uma questão: Abri a conta nos Ctt à 2 anos por nao ter custos, em nome da minha Mãe para ela poder receber a sua pensão tranquila, visto já ter 81 anos . Mas também só durou 1 ano, pois no ano passado 2021 já me cobraram anuidade mas enfim… ainda mantive a conta, uma vez que ela nao tem conta em nenhum outro banco, vou ficar a arder mais um ano, porque me vão debitar a anuidade ja no mês de fevereiro.
    A questão que quero colocar é : Vou sem duvida nenhuma fechar a conta, mas preciso de uma alternativa , porque a minha mae recebe a pensão na conta dos Ctt e vou ter que abrir outra conta, mas é Importante que tenha um cartao MB.
    O que devo fazer ?
    Obrigada

    Responder
    • Pedro Andersson

      Olá. Pode manter tudo como está :). Basta pedir lá para transformar essa conta numa conta de serviços mínimos. Paga só 5 euros por ano por tudo.

      Responder
  16. Fernando

    Bom dia Pedro, permita me que o trate assim, porque em todas as línguas se tratam as pessoas pelo nome, a minha questão, eu sou novato nestas andanças, mas achei interessante o desafio , então a minha questão é:
    Está tudo no BCP a engordar á minha custa, transferências, investimentos, etc. Pelo que tenho lido, posso transferir tudo abrindo conta no Active bank? Que me aconselha?

    Responder
  17. Guilherme Morais

    Parece que as comissões de conta são apenas para quem não tem cartão de débito.

    Responder

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