por Pedro Andersson | maio 12, 2020
#2 – Posso suspender, reduzir ou cancelar o meu contrato sem penalização? De acordo com a lei em vigor desde o dia 11 de abril de 2020, os consumidores que se encontrem em situação de desemprego ou com uma quebra de rendimentos do agregado familiar igual ou superior a...
por Pedro Andersson | maio 11, 2020
#1 – O que acontece se não conseguir pagar o telemóvel, Internet ou TV durante a pandemia COVID-19? De acordo com a lei que está em vigor desde o dia 11 de Abril de 2020, durante o estado de emergência e até ao dia 3 de Junho, não é permitida a suspensão do...
por Pedro Andersson | abr 17, 2020
Já pode rescindir o contrato de telecomunicações sem pagar penalização Sim, já pode. Mas atenção aos pormenores. Estou a confirmar, com esta crise, uma coisa que já sabia. É tudo muito bonito nos títulos e nos anúncios das autoridades, mas depois quando se vai a ver é...
por Pedro Andersson | abr 7, 2020
COVID-19: Cancelamento ou redução dos contratos de telecomunicações sem penalização Para já é apenas um apelo às operadoras. A ANACOM não pode legalmente fazer mais do que isso. Mas já enviou uma proposta de legislação para o governo para que passe a ser obrigatório o...
por Pedro Andersson | jun 19, 2019
18,45 € por hora? Muitas empresas e instituições têm telefones de contacto que começam por 707. O que poucos sabem é que sempre que liga para esses números gasta uma pequena fortuna sem se aperceber. A ANACOM decidiu esta semana baixar os preços para metade, mas mesmo...
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