A minha sugestão de e-mail
Acho que seria uma pena perdermos esta oportunidade de mudar alguma coisa.
Como consumidores temos mais força do que por vezes julgamos. Fica a minha sugestão de e-mail. Usem como quiserem (e se quiserem).
Se deixarmos as coisas como estão, estaremos a ser muitas vezes a ser enganados, sem podermos fazer nada. Se não viu a reportagem pode revê-la AQUI. Vamos a isto?
Caros senhores,
Enquanto consumidor gosto de fazer boas escolhas. Para isso, preciso de informações completas e de confiança por parte das marcas.
Uma reportagem do “Contas-poupança” emitida na SIC no passado dia 13 de Setembro mostrou que há marcas que vendem metade do papel ao dobro do preço da concorrência. Espero que não seja o vosso caso.
De facto, relativamento aos vossos produtos, verifico não tenho a informação suficiente para fazer uma escolha acertada porque não me dão dados que me permitam comparar com a vossa concorrência.
Uma vez que Vossas Excelências confiarão na qualidade do vosso produto, não vejo porque temem divulgar a quantidade de metros, gramagem e quantidade de “serviços” dos vossos rolos de papel. Com esses dados, posso até preferir conscientemente pagar um pouco mais se a vossa qualidade for superior à concorrência.
Enviarei um e-mail com um conteúdo semelhante à ASAE e à Direção-Geral do Consumidor no sentido de que isso passe a ser obrigatório, mas creio que não será necessário esperar por decisões das autoridades para Vossas Excelências demonstrarem o respeito e consideração devidos aos vossos clientes.
Assim, venho por este meio solicitar, enquanto consumidor, que passem a divulgar nas vossas embalagens de rolos de papel, o comprimento dos rolos, o número de “serviços” e a gramagem do papel. Creio que não será difícil acrescentar essa informação nos próximos lotes.
Isso reforçaria a minha confiança na vossa marca e nos vossos produtos. Caso contrário, preferirei comprar a quem me dá a informação que preciso para fazer boas opções.
Cordialmente,
XXXXXXX
A lista de contactos
Têm os contactos para enviar AQUI. É só fazer Copy/Paste e alterarem o que quiserem.
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