por Pedro Andersson | abr 10, 2018
As empresas vão ter de resolver Há várias empresas que têm tido nos últimos meses graves problemas de faturação. A GALP é uma delas, como pode ler neste artigo do ano passado. A ERSE – Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos fez hoje uma Recomendação sobre...
por Pedro Andersson | mar 27, 2018
ANACOM contra o pagamento da fatura em papel A ANACOM acaba de enviar às redações um comunicado onde diz estar contra o pagamento de 1 € ou de qualquer outro valor pela fatura em papel. A MEO tinha anunciado que a partir de 1 de Abril ia passar a cobrar 1 € por cada...
por Pedro Andersson | mar 27, 2018
… e que deve reclamar Faltam só 4 dias para a MEO começar a cobrar 1 € por mês pelo envio de faturas em papel. A Deco denunciou hoje a ilegalidade desta cobrança e diz que já comunicou ao regulador Anacom as inúmeras queixas dos consumidores. A DECO pede que...
por Pedro Andersson | nov 16, 2017
Poupe água e baixe a sua fatura ao mesmo tempo Com a seca severa e extrema que está a afetar o país, aproveito para vos recordar duas reportagens que fiz em 2014 e 2015 sobre como poupar água e baixar a sua fatura ao mesmo tempo. Como sabem, o critério do...
por Pedro Andersson | nov 6, 2017
Cobrança só com autorização expressa do cliente A ANACOM acaba de recomendar que os operadores apenas cobrem conteúdos e serviços subscritos na net depois de autorizados pelos clientes. Lembram-se da reportagem do Contas-poupança feita recentemente com o caso de uma...
Comentários